为确保权利人提供相关质料的真实性和有效性，这将有利于对投诉的处理惩罚，我们均会通过邮件答复“您”。

投诉通知须包括以下内容：     权利人主体信息和相关证明质料     （ 1）个人投诉： 权利人的真实姓名、联系电话及邮箱、联系地址、身份证（中国公民）或护照（外国公民）的照片或扫描件等，。

我们无法一一核实每一条消息的真实性， 尊重他人的常识产权、名誉权等法律法规所规定的合法权益，区块链文库会将反通知转送权利人，   [ 2 ] 对不符合本指引要求的投诉通知，可要求您提供上述质料的原件，需持有直接权利人的授权证明； 处理惩罚流程 权利人认为区块链文库平台上的某些内容涉嫌侵犯其合法权益， 作为网络处事提供者，权利人应当且能够通过行政或司法措施直接和处事对象处理惩罚相关争议，   3、若证明质料是在外国或港澳台地区形成的，       权利人包管